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Teléfono Orange, sus servicios y canales de comunicación a través de Teléfono Atención al Cliente Orange

Descubre la información detallada sobre el abanico de líneas de Teléfono, Atención al Cliente Orange a través de páginas web, sobre la diversidad de servicios y peculiaridades de soporte por Teléfono Orange.

El crecimiento del fuerte operador de telecomunicaciones

El gran número de clientes de la compañía joven está garantizado por flexibles tarifas de ahorro, profesionalidad de equipo, innovadora red de internet y líneas de teléfono atención al cliente Orange. La compañía ocupa el lugar destacado ente los operadores de telefonía móvil. Fue fundada en el año 2006 en la ciudad Pozuelo de Alarcón, cerca de Madrid. El Grupo proporciona un montón de servicios para teléfonos fijos, móviles, servicios de internet y televisión. Además, ofrece servicios de radiodifusión sonora, audiovisuales, interactivos y de difusión de televisión. La compañía se desarrolla basando en sus valores principales: dinamismo, creatividad, sencillez en uso de servicios, honestidad y cercanía en la cooperación con clientes. El Grupo realiza su actividad para particulares, autónomos y empresas. Su lema oficial es “Te acercamos a lo que te importa”.

La actividad de compañía se basa en tres fuertes valores: alta calidad de servicio, producción innovadora y convergencia.

Puntos fuertes del Grupo y Servicio Técnico Orange

La compañía española sigue siendo competitiva en el sector de telecomunicaciones gracias a los éxitos y peculiaridades siguientes:

  • Compite con los tres operadores telecomunicativos españoles: Movistar, Vodafone y Yoigo
  • Ofrece servicios para telefonía, televisión e Internet
  • Cuenta con 265 millones de clientes por todo el mundo (20 miilones en España)
  • La compañía telecomunicativa está representada en 29 países
  • La cobertura de fibra óptica de marca se extiende en 10 millones de hogares en España
  • Ofrece tarifas con el máximo 4G internet
  • La compañía se desarrolla según el plan estratégico 2020

El abanico de canales de comunicación para área Cliente Orange

El servicio técnico Orange se realiza gracias al equipo profesional y el soporte multicanal:

  • Para consultas rápidas sirve chat y línea de teléfono Orange para consulta rápida
  • Online tienda permite dar de alta tarifas, realizar compras de móviles y accesorios, elegir y reservar el producto necesario
  • Se puede encontrar una tienda más cercana a través del servicio de localizador de tiendas, que está en página web de compañía
  • Está creado un sitio llamado “Área cliente Orange”, que sirve para realización rápida de pagos, consulta de facturas, comunicación con compañía, seguimiento de pedidos, actualizar los datos personales etc.
  • Para la conexión inmediata están creadas páginas oficiales del Grupo en redes sociales, blog, página de preguntas frecuentes, etc. Toda la información completa sobre actividad. Servicios y desarrollo se la puede encontrar en un sitio web de compañía

 

Contactos directos de compañía: Teléfono Orange

A cada сliente se concede el acceso a cualquier de estos canales para evitar cualquier duda, resolver problemas con el uso de producto, recibir consultas cualitativas, etc:

Peculiaridades del servicio de soporte por Teléfono Atención al Cliente Orange

Cada cliente puede obtener una consulta amplia sobre cualquier duda, problema, pregunta:

  • ¿Dónde se puede observar mis facturas y consultar tarifas Orange?
  • ¿Cuáles son las tarifas por llamadas desde tlf Orange al extranjero?
  • ¿Qué tarifas se aplican en roaming?
  • ¿Cómo puedo activar la tarjeta con 4G?
  • ¿Cómo se realiza la instalación de TV router?
  • ¿Qué descuentos se aplican con mi tarifa?
  • ¿Cuántos canales están incluidos en el paquete de Orange TV?
  • ¿Cómo dar de baja mi tarifa actual?
  • ¿Cómo puedo instalar la identificación de números en mi teléfono fijo?

Debido al sistema versátil de apoyo por teléfono, atención al cliente Orange dispone de la confianza de clientes y produce el servicio de soporte multicanal. Una compañía joven trata de crear su propio estilo, introducir innovaciones y nuevos posibilidades digitales.

WEB – Telefono Orange

WEB – ORANGE

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Ofrecemos un servicio de grabación de conversaciones con el agente y la capacidad de mantener la conversación en el equipo.
Puede escuchar la grabación por Apple Quicktime Player Haga clic aquí para ir al sitio. Haga clic aquí para ir al sitio.
Para descargar el archivo de registro de llamadas:
Si desea obtener su grabación de la llamada al ORANGE , por favor enviar el número al que llamó desde y fecha de su llamada [email protected]

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