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Medios de R atención al cliente: online vías y soporte inmediato por R teléfono

La mejor opción de telecomunicaciones para R empresas y particulares

Como la filial gallega de la famosa compañía Euskaltel, la empresa R pudo convertirse en la compañía líder del sector de telecomunicaсiones en Galicia. Hoy día casi toda la población de provincia disfruta de mejores soluciones de R internet, televisión y telefonía con fibra óptica.

¿De qué canales está integrado el soporte para clientes mundo R?

El sistema de R atención al cliente atiende las 24 horas y propone a su cliente comunicarse a través de vías siguientes:

  • Por internet: online formularios en sitio web oficial de compañía que permiten configurar servicios, pedir la consulta, realizar la reclamación, etc.
  • Por líneas telefónicas, correo electrónico, correo postal, fax
  • Por los perfiles de empresa en redes sociales
  • Soporte en las tiendas de compañía. Localizador de oficinas en sitio web ofrece todas direcciones y teléfonos de tiendas R
  • Mundo—R clientes es un punto en página web R, que contiene lista completa de todos medios de atención y sus contactos directos. La referencia es mundo-r.com/botones/ .

¿Cuáles son las líneas de R teléfono de soporte, número de R tiendas y contactos de otras vías de atención?

Los canales de atención al cliente de R están en acceso libre y trabajan según el horario corporativo:

  • Dirección de sede central: Calle Real, 85, 15003 La Coruña
  • Teléfono de R para particulares es +1449
  • Número telefónico para R empresas +1446
  • Teléfono clientes R dedicado para particulares, que llaman desde extranjero es +34 698 111 449
  • Número de R para empresas que llaman desde extranjero es +34 698 111 446
  • Número de contacto R a través de fax: 900 825 582
  • Correo postal: Apartado de Correos 2096, 15080 A Coruña
  • Correo electrónico: [email protected]
  • Sitio web oficial es mundo-r.com/es
  • Referencia a blog de empresa es blog.mundo-r.com/es/
  • Página oficial en facebook es facebook.com/osdeR.oficial
  • Twitter de compañía es twitter.com/os_de_R
  • Perfil oficial en google plus es plus.google.com/+os_de_R
  • Canal de compañía en youtube es youtube.com/osdeR
  • Página de empresa en instagram es instagram.com/os_de_R/

¿Qué problemas pueden ser resueltas con la atención por líneas de teléfono R?

El equipo profesional de empresa está preparado a responder a cualquier pregunta de su cliente:

  • ¿Dónde puedo consultar las facturas y configuraciones realizadas?
  • ¿Cuáles son las tarifas para llamadas internacionales?
  • ¿Cuál es la mejor tarifa para paquetes con telefonía e internet?
  • ¿Qué soluciones para hogar proporciona R?

¿Qué soluciones de comunicación e internet presta a sus clientes la compañía?

Para garantizar el mejor servicio de telecomunicación la compañía propone las opciones siguientes:

  • Ofrece las soluciones de telefonía móvil, telefonía fija, televisión e internet para empresas y particulares
  • Posee más de 100 centros y oficinas en Galicia
  • La conexión de internet llega hasta 350 megas y garantiza alta velocidad de conexión por cable
  • Las soluciones de televisión presentan pura HD con rebobina, 21 megas y catálogo
  • Permite realizar llamadas internacionales y regionales a tarifas más flexibles
  • Ofrece tanto los servicios separados como los paquetes de internet, televisión y telefonía

¿Cuáles son las peculiaridades atractivas de su negocio en el mercado y R atención al cliente?

Gran experiencia en el mercado español provocó los éxitos de compañía y la creación de proyectos innovadores:

  • Prestan sus servicios a más de 935.000 familias y empresas por toda Galicia
  • El beneficio neto fue del 292 millones de euros (2014)
  • El equipo de trabajadores está integrado por más de 250 profesionales
  • En año 2015 inició el proyecto de puntos de wifi gratuito. Actualmente cuenta con más de 50.000 puntos de internet gratis por todo el territorio de Galicia
  • Recientemente fue lanzado el proyecto, que permite comunicarse con compañía a través de videollamada con lengua de signos

¿Cómo iba creciendo la calidad de servicios R y su expansión en Galicia?

La compañía, que actualmente posee fuerte vía de atención, líneas de R teléfono y ofrece amplia gama de servicios, posee larga historia de experiencia y expansión.La empresa R comunicaciones logró a establecerse como líder del sector en Galicia tras la victoria en el concurso de las empresas dedicadas a telecomunicaciones. El concurso fue el resultado del sistema de liberación de industria mencionada, que estaba aplicando por todo el territorio nacional. Su actividad plena comienza desde el año 2001.Desde ese momento sus servicios comenzaron la expansión por las ciudades: Santiago de Compostela, Lugo, Orense, Vigo, La Coruña, Ferrol, Pontevedra. En el año 2015 el Grupo Euskaltel realiza la adquisición de R Cable por 1155 millones de euros. Desde entonces la compañía R actúa como la filial española de famosa Euskaltel.

Actualmente R proporciona sus redes a más de 100 ciudades y pueblos pequeños de Galicia ofreciendo soporte profesional por líneas de R teléfono. La compañía goza de gran confianza de población por ofrecer los servicios de alta calidad a precios más flexibles.

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